Política de Privacidade

Compromisso com a privacidade e proteção de dados

A TiConsult ("Empresa") está comprometida com a segurança, privacidade e proteção dos dados pessoais que coleta e trata. Esta Política de Privacidade está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e descreve como tratamos as informações pessoais dos nossos clientes, visitantes, fornecedores e parceiros.

Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

Nome completo
E-mail
Telefone
CPF ou CNPJ
Endereço
Dados de navegação no site
Informações de pagamento (quando aplicável)
Outros dados fornecidos voluntariamente por formulários ou interações com nossos canais

Como coletamos os dados

A coleta é realizada quando:

Você se cadastra em nossos formulários ou portais
Interage com nossos canais de atendimento
Utiliza nossos serviços e plataformas
Navega em nosso site (cookies e outras tecnologias)

Finalidades do tratamento de dados

Os dados pessoais são coletados e tratados para as seguintes finalidades:

Prestá-los os serviços contratados
Enviar informações sobre produtos, serviços e novidades
Emitir cobranças e notas fiscais
Realizar suporte técnico e atendimento ao cliente
Cumprir obrigações legais e regulatórias

Bases legais para o tratamento

Utilizamos as seguintes bases legais, conforme o caso:

Consentimento do titular
Execução de contrato
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
Legítimo interesse da empresa (respeitando os direitos do titular)

Compartilhamento de dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com:

Fornecedores e prestadores de serviços terceirizados (como provedores de hospedagem e sistemas bancários)
Autoridades públicas mediante obrigação legal
Parceiros comerciais, com consentimento do titular

Transferência internacional de dados

Caso haja transferência internacional de dados, garantiremos que o país destinatário ofereça grau de proteção de dados adequado, conforme exigido pela LGPD.

Direitos do titular dos dados

Você tem os seguintes direitos, conforme a LGPD:

Confirmação da existência de tratamento
Acesso aos dados
Correção de dados incompletos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários
Portabilidade dos dados
Revogação do consentimento
Informação sobre o compartilhamento de dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo canal especificado abaixo.

Proteção dos dados pessoais

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações e perdas, incluindo:

Controle de acesso
Criptografia de dados
Monitoramento de acessos e logs
Backups seguros e criptografados

Retenção dos dados

Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou para atender a obrigações legais e contratuais.

Dados de menores de idade

Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos a coleta indevida, os dados serão excluídos imediatamente.

Atualizações desta Política

Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível em nosso site. Caso ocorram mudanças significativas, você será informado pelos canais habituais.

Canal de contato (DPO - Encarregado de Dados)

DPO: Alexandre Moreira Jorge
E-mail: juridico@ticonsult.srv.br
Telefone: 11 98355-4814

TiConsult Consultoria de Ti

CNPJ: 19.413.334/0001-15
Endereço: R. Dom José de Alarcão, 55
Site: www.ticonsult.srv.br