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Somos a TiConsult, uma consultoria em TI que auxilia empresas a alcançarem seus objetivos através da tecnologia. Entre em contato conosco para saber mais sobre nossos serviços e como podemos ajudá-lo.

Perguntas frequentes

Porque preciso de consultoria de TI?

A consultoria de TI pode ser valiosa para organizações de diversas maneiras, primeiramente garantindo a continuidade do negócio, oferecendo insights especializados, orientações estratégicas e soluções personalizadas para enfrentar desafios específicos relacionados à tecnologia da informação.
O que abrange o serviço de gestão de TI?

Conjunto de práticas, políticas e estratégias adotadas para garantir que os recursos tecnológicos de uma organização sejam utilizados de maneira eficaz para atender aos objetivos. Alguns dos topicos que são tratados; Alinhamento com os Objetivos de Negócio, Planejamento Estratégico de TI, Governança de TI, Gestão de Projetos de TI, Gestão de Serviços de TI, Segurança da Informação, Gerenciamento de Ativos de TI, Avaliação de Desempenho e Melhoria Contínua.
Quais os benefícios de utilizar um antivírus profissional?

O uso de um antivírus profissional oferece diversos benefícios significativos para a segurança e o desempenho dos sistemas de computadores. Aqui estão alguns dos principais benefícios: Proteção contra Ameaças de Malware, Atualizações Constantes de Definições de Vírus, Varreduras Agendadas, Proteção em Tempo Real, Segurança de Navegação na Web, Relatórios e Alertas, Prevenção de Perda de Dados entre outros benefícios.
Quais são os tipos de atendimentos de suporte ?

O suporte técnico pode assumir diversas formas para atender às necessidades variadas dos usuários. Aqui estão alguns tipos comuns de atendimentos de suporte: Suporte Presencial, Suporte Remoto, Suporte por Telefone, Suporte por E-mail, Chat Online, Sistema de Chamados entre outros.